Hogia handel – Bensinlön
En grundläggande 1-dags kurs för dig som är relativt ny som användare och vill göra rätt från början. Vi går igenom upplägg av företag och anställda. Du får öva på att göra ett flertal löner och lär dig att förstå hur de olika lönearterna fungerar. Vi går också igenom historik och hur man tar ut olika rapporter.
Målgrupp
Utbildningen passar dig som har arbetet i programmet en tid och behärskar dagliga rutiner som löneberedning och uttag av rapporter.
Ur innehållet
- Fördjupning av lönearter
- Hur du kan utnyttja ackumulatorer
- Bygga egna rapporter
- Ta fram, stämma av och tolka semesterskulden
LEAN i butiken (1/2 + 1/2 dag)
Vi vill ju alla få en effektivare och lönsammare verksamhet? Många av oss tillhör en generation och kultur som pratar mycket om att ha ”ordning och reda”. Sedan många år tillbaka har man inom Svenskt näringsliv börjat kalla detta för LEAN. Sedan några år har denna form av effektiviserings- modell nått även oss som arbetar med tjänster. Syftet med Lean är att identifiera och eliminera alla faktorer i en produktionsprocess som inte skapar värde för slutkunden. Enkelt uttryckt handlar det om Mer värde för mindre arbete. Något som för oss i branschen borde vara högintressant? Efter utbildningen har du fått goda kunskaper om hur du konkret kan effektivisera din station och butik utifrån dina egna förutsättningar.
Målgrupp
För dig som förestår eller äger en station, men också för din ”försteman/förstekvinna”.
Ur innehållet
dag 1
- LEAN i praktiken
- Personalen och LEAN
- Mäta och följa upp
- Planen och att komma igång
dag 2
Vi gör studiebesök på en station, i din egen region som arbetar enligt denna metodik. Vi återkopplar även erfarenheter och tankar från föregående tillfälle
Affärsekonomi - för en lönsammare station (grund)
Konkurrensen ökar från andra aktörer, liksom kraven på dig och dina medarbetare ökar hela tiden. Genom att utveckla affärsmannaskapet och förstå vad som förbättrar resultat, lönsamhet och likviditet blir du och din personal vinnare! Kursen ger dig en ökad förståelse för hur bruttovinst, marginaler, intäkter och kostnader hänger samman och hur du/ni kan påverka den.
I utbildningen varvas ekonomisk teori med verklighetsanpassade och upplevelsebaserade övningar.
Detta görs med stöd av en simulering där du jobbar med utveckling av en fiktiv station, självklart tävlar du med dina kurskamrater i vem som driver sin station mot bästa långsiktiga resultat. Att utveckla deltagarnas praktiska kunskaper och stärka deras ekonomiska kompetens så att bättre beslut tas för lönsammare affärer.
Målgrupp
Alla som driver station och vill utveckla sin affär ytterligare.
Ur innehållet
- Planera och utveckla verksamheten
- Analys av resultat- och balansräkningen
- Hur påverka intäkter, kostnader och kapital?
- Styrning via nyckeltal
- Målstyrning
- Nya affärsmöjligheter
- Erfarenhetsutbyte
Affärsekonomi - för en lönsammare station, (fördjupning)
Nu gäller det för dig att ta med dig kunskaperna du fick i grundutbildningen i Affärsekonomi och använda dem på din egen station. Du har nu ganska god koll på hur du skapar lönsamhet. Men du skulle vilja ha verktygen för att kunna utveckla och prova nya grepp i din egen affär. I utbildningen genomför vi simulering med stöd av dina ”egna siffror”. Så är du redo att under kreativ handledning använda din egen station som underlag för vidare utveckling så är detta kursen för dig.
I utbildningen varvas ekonomisk teori med verklighetsanpassade och upplevelsebaserade övningar som direkt kopplas till din stations verklighet.
Detta görs med stöd av en simulering där du jobbar med utveckling av ”din egen station”, självklart tävlar du med dina kurskamrater i vem som driver sin station mot bästa långsiktiga resultat.
Deltagarna rekommenderas att ta med senaste årsbokslutet för stationen till utbildningen. Efter utbildningen har du god koll på vad som skapar lönsamhet i just din station.
Målgrupp
Alla som gått kursen i Affärssimulering och för dig som driver station men vill utveckla din affär ytterligare.
Ur innehållet
- Dina mål och din plan för att utveckla verksamheten
- Analys av din egen resultat- och balansräkning
- Hur påverka intäkter, kostnader och kapital?
- Styrning med dina egna nyckeltal
- Målstyrning, ett sätt att få personalen att ta sin del av ansvaret
- Nya affärsmöjligheter
- Erfarenhetsutbyte
Biluthyrning
Företagare som har biluthyrning i sin verksamhet måste gå en lagstadgad tvådagars utbildning. Kursen avslutas med ett skriftligt prov dag 2. Godkänt prov krävs för att kunna söka tillstånd hos Länsstyrelsen att få bedriva biluthyrning.
Målgrupp
Stationsinnehavare
Ur innehållet
- Biluthyrningsbranschen och dess regler
- Biluthyrningslagstiftning
- Hyresavtalet och dess juridik
- Brottsförebyggande kontroller
- Parkeringsregler med ägaransvar
- Eget företagande, företagsformer
- Branschanpassad företagsekonomi
- Bokföring, skatter och avgifter
- Arbetsgivarefrågor
- Försäkringsfrågor
- Arbetsmiljö
Säkerhetskurs för biluthyrare
Biluthyrningsbranschen drabbas allt oftare av oseriösa kunder och till och med rena ligor. Bilar försvinner, stjäls, skadas och återlämnas för sent. Detta resulterar i att företagen i branschen drabbas av stora kostnader. Även tvister kan uppstå vid tolkning av hyresavtalet och hur detta skall tillämpas.
Kursen syftar till att ge personal ökad kompetens och trygghet i att ge rätt information till kunden
vid situationer som kan uppstå i samband med bedrägerier och tvister.
Målgrupp
All personal som hanterar biluthyrning
Ur innehållet
- Hyresavtalens juridiska innebörd och tolkning
- Rekommendationer om hur avtalet skall tillämpas
- Brottsförebyggande kontroll av kunder. Lär dig känna
igen en bedragare
- Kundkontroll. Biluthyrarna Sveriges spärrsystem och
nya datasystemet, samt hur dessa skall hanteras
- Körkortskontroll
- Nya biluthyrningslagen och förordningen. Vem är ansvarig?
- Felparkeringsavgifter och hanteringen av dessa
- Skadebegränsade åtgärder vid bedrägerifall
- Framtida risker på grund av lättare gränsöverskridande
och bristande gränskontroll
- Myndigheternas agerande att bland annat inte åtala
eller bedöma brott mot hyresavtal som straffbart
- Juristhjälp vid behov
- Försvunna/förskingrade bilar
- Larmtjänst rapporterar och har synpunkter
Learning-by-working med nya Office
Kombinera lärandet med effektivt arbete i Office!
Syftet med denna e-learning är att du snabbt ska få instruktioner i olika arbetssituationer i Office 2007, samtidigt som du lär dig programmet. Det benämns Learning-by-working.
Med denna e-learning som stöd lär du dig snabbt det nya gränssnittet i Office 2007 och hittar nya smarta funktioner i allt, eftersom du arbetar vidare med ditt Officeprogram. Du når enkelt och snabbt innehållet utan separata nedladdningar eller inloggningar. Det är lätt att navigera via menyn, för att hitta just den instruktion du för tillfället behöver. Allt för att kunna ta nästa steg i din arbetsprocess.
Office e-learning är tillgänglig för alla på stationen/företaget genom vår hemsida. Du prenumererar på denna tjänst under 12 månader från det du tecknat en prenumeration och fått inloggningsuppgifter från oss. Allt till den överkomliga avgiften (för medlemmar med fond) på 1 100 kr/år, exklusive moms.
Kontakta oss för vidare information
